Бизнес-тренинги / Коучинг

Что такое Менеджмент? Что это за явление?

Важно понимать, что такого самостоятельного явления, как менеджмент – не существует! В реальности существуют различные Организации. Суть их жизнедеятельности состоит из трех процессов:

1. получать ресурсы из внешнего окружения,
2. заниматься изготовлением продукта,
3. осуществлять передачу этого продукта во внешнюю среду.

Менеджмент – это деятельность конкретных людей,

влияющих на эти процессы.

То есть менеджмент – это тоже процесс. Организация – это целостная система, живой организм. Если один из процессов её жизнедеятельности каким-то образом нарушается, организация «болеет». Если один из процессов прекращается совсем, организация не может существовать далее и умирает. Чтобы организация могла эффективно развиваться в современной динамичной и агрессивной внешней среде, необходим постоянный баланс всех трех процессов. Этот баланс достигается за счет управления ресурсами организации.

Теперь посмотрим на то, КАК люди в организации работают над какой-либо проблемой, задачей.

Взаимодействие типа «а» - усилия сотрудников направлены друг против друга, что делает внутреннюю среду организации напряженной.  «Жизненные силы» организации используются на то, чтобы справиться с этим напряжением и на борьбу друг с другом: сотрудник борется с другим  сотрудником, отдел с отделом, персонал с руководителем. Понятно, что саму проблему это не решает. Имеет место «сжигание» внутренних ресурсов компании, направленное сначала на создание внутренней напряженной атмосферы, а затем на преодоление этой напряженности.

Взаимодействие типа «б» - каждый направляет собственные усилия на выполнение задач и решение проблемы, вместо борьбы – совместные действия, сложение усилий и вероятность синергетического эффекта. Теперь скажите – в каком случае будет высокое КПД использования ресурсов компании?

Обеспечить высокое КПД использования всех внутренних ресурсов – главная задача менеджмента любой организации.

Финансы и другие материальные ценности, персонал, информация – какая часть этих ресурсов находится под влиянием конкретного менеджера – зависит от иерархического уровня в организации, на котором находится данный руководитель. Результат этого влияния напрямую зависит от уровня профессиональной компетентности данного руководителя.

Мы создали нашу 9-ти модульную программу профессиональной подготовки менеджеров, чтобы помочь руководителям всех уровней качественнее выполнять свою роль в организации. Нашу программу можно с успехом назвать так:

«Практикум менеджмента. Управление человеческими и информационными ресурсами».
Поскольку сама профессия – Управленец – весьма многогранна, то и обучение этой профессии должно быть всестороннее. В разработанной нами 9-модульной программе оптимально сочетаются теория и практика, «сухая» тренировка навыков и развитие креативности, рациональный анализ и эмоциональная игра. Эта программа ориентирована на вопросы и темы, которыми каждый из Вас, коллеги, занимается ежедневно или периодически.

Каждый из 9 модулей является частью целого и, в то же время, является самостоятельным продуктом. Вы можете посещать программу, выбирая темы, или пройти весь цикл тренингов от начала до конца.